Банк стремится полностью удовлетворять обоснованные требования клиентов, оказывает услуги с учётом экономических возможностей сторон и принимает меры для предотвращения возникновения споров, в том числе в сфере кредитования.
Возникающие споры и разногласия по договорам разрешаются, в первую очередь, путём дружественных переговоров. Встречи организуются Банком в удобное для клиента время с участием профильных специалистов и оформляются протоколом.
В случае несвоевременного исполнения клиентом обязательств, включая кредиты и микрозаймы, Банк уведомляет клиента в установленном порядке и направляет письменное требование.
Если спор не удаётся урегулировать путём переговоров, стороны могут обратиться в Торгово-промышленную палату Республики Узбекистан или в суды в соответствии с законодательством. Порядок разрешения споров определяется условиями заключённых договоров.
от 2 июля 2018 г. регистрационный № 3030
В целях предотвращения недобросовестных действий со стороны сотрудников банка, просим Вас при выявлении подобных действий направить информацию на электронный адрес negatives@ofb.uz, согласно установленной форме.
Ваше заявление будет рассмотрено в надлежащем порядке и о результатах будете уведомлены.
г. Ташкент, Мирободский район,ул. Якуба Коласа, дом 7А
г. Ташкент, Юнусабадский район,махалля Минор, ул. Амира Темура, дом 95А
г. Ташкент,проспект Шарафа Рашидова, дом 4
Льготный период | Отсутствует |
Минимальная сумма | 5,0 млн.сум |
Максимальная сумма | 50,00 млн. сум. |
Максимальный срок | 12 мес. |
Процентная ставка | 28,9% |
Первоначальный взнос |
«Бесплатный месяц» для сотрудников корпоративных клиентов
Льготный период | Отсутствует |
Минимальная сумма | 5,0 млн.сум |
Максимальная сумма | 40,00 млн. сум. |
Максимальный срок | 12 мес. |
Процентная ставка | •Первый календарный месяц (30-31) |
Первоначальный взнос |
Льготный период | Отсутствует |
Минимальная сумма | 1,0 млн.сум |
Максимальная сумма | 50,00 млн. сум. |
Максимальный срок | 12 мес. |
Процентная ставка | 0% |
Первоначальный взнос |
Закон Республики Узбекистан “О Центральном банке”
Закон Республики Узбекистан «О банках и банковской деятельности»
Закон Республики Узбекистан «О платежах и платежных системах»
Постановление Кабинета Министров 176 от 02.07.2014
Положение «О минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг» (Регистрационный № 3030, 2 июля 2018 г.)
Директор департамента
Заместитель директора департамента
Заместитель директора департамента
Начальник Управления аудита кредитных и операционных рисков
Начальник отдела аудита эффективности системы корпоративного управления, управления рисками и внутреннего контроля
Начальник отдела аудита управления кредитными рисками
Начальник отдела аудита управления операционных рисков
Главный специалист отдела аудита управления операционных рисков
